Блогер ETNAISE высказался о конфликтной ситуации вокруг совладельца Majestic RP r1mus и проекта в целом. По мнению блогера, прямые оскорбления игроков со стороны руководства недопустимы даже в тех случаях, когда аудитория действительно ведёт себя агрессивно.

Критика поведения руководства

ETNAISE назвал ситуацию с высказыванием r1mus «100% тумачем». Он считает, что подобная реакция является деструктивным имиджевым шагом, поскольку показывает потребителям, что руководство может позволить себе обращаться с ними в оскорбительной форме.

«Можешь одного нахуй послать? Значит можешь и всех остальных».

По словам блогера, игроки могут воспринять такую ситуацию как сигнал: если руководитель проекта уже позволил себе оскорбить одного человека, то в будущем подобное отношение может быть направлено и на других пользователей, включая тех, кто просто критикует проект.

ETNAISE отдельно раскритиковал позицию r1mus о том, что негатив и агрессия в адрес проекта не должны игнорироваться. По мнению блогера, это не оправдывает оскорбления со стороны руководства и может создать у игроков ощущение, что за критику в дальнейшем также можно получить подобный ответ.

Риски для Majestic RP

ETNAISE заявил, что при отсутствии серьёзной альтернативы игроки могут временно уйти из проекта, а вернуться уже после появления конкурента. В качестве примера он привёл падение онлайна GTA 5 RolePlay, которое, по его мнению, показывает, к чему может привести недовольство аудитории.

Блогер считает, что многие понимают ошибочность ситуации, но предпочитают не высказываться открыто из-за положения Majestic на рынке:

«Другие просто пока не решились или не хотят открывать лишний раз рот, ибо монополия друзья, а вдруг уволят? А вдруг оштрафуют? Хуй его знает, что они сегодня могут себе позволить».

ETNAISE сравнил происходящее с ситуациями, которые, по его мнению, уже случались в SAMP. Он заявил, что лидирующие проекты иногда начинают позволять себе лишнее, и в качестве примера упомянул El Capone. При этом блогер подчеркнул, что не хочет, чтобы Majestic закончил так же.

Деловая этика и свобода слова

По мнению ETNAISE, если человек совершил ошибку, считает себя правым, а окружающие не указывают ему на проблему, он продолжит воспринимать подобное поведение как норму.

Блогер назвал такую манеру общения противоречащей элементарной деловой этике. Он привёл в пример руководителей крупных игровых компаний, которые сталкиваются с критикой своих решений, но обычно не отвечают игрокам и критикам в подобном тоне.

ETNAISE также раскритиковал подход «мы вкладываем деньги и стараемся для вас, поэтому вы должны быть благодарны». По его мнению, наличие у проекта ресурсов и отсутствие серьёзной альтернативы не означает, что аудитория обязана принимать любое отношение.

В конце блогер заявил, что хочет посмотреть, насколько свободной останется свобода слова в условиях монополии.